Apple iPhone Duo Screen Crack Issue : Apple के पहले फोल्डेबल स्मार्टफोन iPhone Duo की इनर स्क्रीन में दरारें आने की शिकायतें सामने आई हैं। दावा किया जा रहा है कि फोन को पहली बार खोलने और इस्तेमाल करने के कुछ ही समय बाद डिस्प्ले में खराबी दिखाई देने लगी।

Written by Kajal Panchal • Published on : 29 October 2026
IBN24 NEWS NETWORK : इस समस्या के बाद Apple ने प्रभावित यूनिट्स को रिप्लेस करने की बात कही है। खास बात यह है कि इस फोन की कीमत करीब ₹3 लाख से शुरू होकर ₹4.5 लाख तक बताई जा रही है।
फोन के बीचों-बीच स्क्रीन हो रही खराब
रिपोर्ट के मुताबिक, iPhone Duo की इनर डिस्प्ले में होने वाली खराबी मुख्य रूप से फोन के सेंट्रल हिंज यानी उस हिस्से के आसपास देखी जा रही है, जहां से फोन मुड़ता है। कुछ यूजर्स ने स्क्रीन पर क्रैक और डैमेज होने की शिकायत की है।

फोल्डेबल फोन में हिंज और स्क्रीन की मजबूती बेहद अहम होती है, क्योंकि डिस्प्ले को बार-बार मोड़ना पड़ता है। ऐसे में महंगे स्मार्टफोन की स्क्रीन में शुरुआती इस्तेमाल के दौरान ही समस्या आने की खबर ने ग्राहकों की चिंता बढ़ा दी है।
Apple ने क्या कहा ?
दिए गए विवरण के अनुसार, Apple ने स्वीकार किया है कि उसे iPhone Duo की कुछ यूनिट्स की इनर डिस्प्ले में आ रही समस्या की जानकारी मिली है। कंपनी का कहना है कि यह खराबी सीमित संख्या में फोन में सामने आई है और प्रभावित ग्राहकों को नया फोन देकर रिप्लेसमेंट किया जाएगा।

हालांकि, समस्या के वास्तविक कारण और प्रभावित यूनिट्स की संख्या को लेकर विस्तृत जानकारी की पुष्टि जरूरी है।
यूजर्स को कैसे मिलेगा फ्री रिप्लेसमेंट ?
अगर किसी ग्राहक के iPhone Duo की स्क्रीन में दरार आ रही है या डिस्प्ले खराब हो रही है, तो उसे ये कदम उठाने चाहिए:

- फोन की स्क्रीन में खराबी दिखाई देने पर Apple Support या AppleCare से संपर्क करें।
- खरीद का बिल और फोन से जुड़ी जरूरी जानकारी अपने पास रखें।
- कंपनी के अधिकृत सर्विस चैनल से डिवाइस की जांच करवाएं।
- रिप्लेसमेंट के लिए पात्रता और शर्तों की पुष्टि करें।
ध्यान दें कि मुफ्त रिप्लेसमेंट की सुविधा संबंधित वारंटी, AppleCare कवरेज और डैमेज के कारण पर निर्भर कर सकती है। इसलिए फोन बदलवाने से पहले Apple से इसकी पुष्टि जरूर करें।
iPhone Duo में मिलती है बड़ी डिस्प्ले
दिए गए स्पेसिफिकेशन के मुताबिक, iPhone Duo में 5.4 इंच का कवर डिस्प्ले और फोन खोलने पर 7.6 इंच की मेन स्क्रीन मिलती है। बड़ी इनर स्क्रीन का उद्देश्य यूजर्स को वीडियो देखने, मल्टीटास्किंग और दूसरी गतिविधियों के लिए ज्यादा जगह देना है।

फोन के अलग-अलग स्टोरेज वेरिएंट की कीमतें भी काफी ज्यादा बताई गई हैं। इसके टॉप वेरिएंट की कीमत करीब ₹4.5 लाख तक पहुंचने का दावा किया गया है।
क्या महंगे फोल्डेबल फोन खरीदना सही है ?
फोल्डेबल स्मार्टफोन में बड़ी स्क्रीन और कॉम्पैक्ट डिजाइन जैसे फायदे मिलते हैं। हालांकि, इनकी कीमत, स्क्रीन की मजबूती और रिपेयर की लागत खरीदने से पहले ध्यान देने वाले प्रमुख पहलू हैं।
अगर iPhone Duo की स्क्रीन में शुरुआती इस्तेमाल के दौरान खराबी आने की शिकायतें सही साबित होती हैं, तो इससे फोन की विश्वसनीयता पर सवाल उठ सकते हैं। इसलिए ग्राहकों को खरीदने से पहले आधिकारिक वारंटी और रिप्लेसमेंट पॉलिसी की जानकारी जरूर लेनी चाहिए।
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